Politique de Confidentialité de ZenoConnect 

1. Introduction

Bienvenue sur ZenoConnect. La confidentialité et la sécurité de vos données personnelles sont au cœur de nos préoccupations. Cette politique a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site.

2. Collecte des Informations

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour traiter vos commandes et améliorer votre expérience utilisateur :

• Prénom et Nom

• Adresse de livraison

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (sécurisées et cryptées via notre prestataire de paiement)

3. Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et assurer la livraison

• Vous contacter en cas de besoin concernant votre commande

• Vous envoyer des offres spéciales si vous y consentez

• Améliorer nos services et votre expérience sur le site

4. Partage des Informations

ZenoConnect ne partage pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour :

• Le traitement de la commande (transporteurs, prestataires de paiement)

• Répondre à une obligation légale ou réglementaire

5. Sécurité de vos Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité renforcées :

• Stockage sécurisé des données

• Cryptage des paiements via notre partenaire sécurisé

• Protection contre les accès non autorisés

6. Cookies

Notre site n'utilise pas cookies

7. Droits des Utilisateurs

Vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d'accès et de rectification

• Droit de suppression

• Droit d'opposition Pour exercer vos droits, contactez-nous à Team.ZenoConnect@outlook.com.

8. Durée de Conservation

Vos informations sont conservées le temps nécessaire au traitement de vos commandes et à la garantie de service après-vente. Elles peuvent être supprimées sur simple demande.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Nous vous tiendrons informés en cas de modification majeure.

10. Contact

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, contactez-nous à : 📧 Team.ZenoConnect@outlook.com